🛵 In Cooltra, azienda leader in Europa per la mobilità sostenibile su due ruote, stiamo cercando un addetto/a al Front Office nella sede di Roma.

👤 Il ruolo

Sarai la persona che si occupa dell'accoglienza dei clienti presso il nostro punto vendita a Roma, a due passi dal Colosseo. Fornirai consulenza sui veicoli e informazioni sulle tariffe, risolvendo eventuali dubbi e gestendo le possibili problematiche. Ti occuperai dei contratti di noleggio, di pianificare la manutenzione e di consegnare i mezzi presso i nostri vari punti.

📋 Le mansioni

• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti
• Gestione dei contratti di noleggio e del post-vendita
• Controllo della flotta e gestione della manutenzione
• Gestione dei reclami
• Consegna dei mezzi nei vari punti di consegna

🎯 Le conoscenze, competenze e abilità richieste:

• Patente di guida A (requisito obbligatorio)
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Attitudine proattiva e risolutiva
• Esperienza pregressa nell'assistenza clienti
• Buona organizzazione e pianificazione
• Capacità di stabilire priorità
• Spirito commerciale
• Disponibilità a lavorare anche nei weekend

💼 Cosa offriamo?

• Contratto a tempo determinato
• Lavoro a tempo pieno
• Ruolo dinamico con l'opportunità di crescita
• Organizzazione internazionale
• Sconto riservato ai dipendenti sui nostri servizi
• Possibilità di seguire corsi di formazione